1. 车来客在哪里下载

下载地址为:d.chelaike.com, 电脑端使用地址为:pc.chelaike.com

2. 如何注册车来客账号

  1. 电脑端打开 pc.chelaike.com,点击注册账号,填写必要信息并提交;
  2. 打开车来客APP,点击注册,填写必要信息后提交。

3. 苹果手机安装后提示没有授信?

苹果手机授信方法:

  1. 点开设置;
  2. 点开通用;
  3. 点开描述文件(ios9.2的话换成设备管理);
  4. 找到Nanjing Cloudtrend Network Technology co,LTD;
  5. 验证“车来客”授信。

4. 注册后忘记密码怎么办?

在登录界面您能看到 找回密码 按钮,点击进入按照步骤提示就可以找回密码。

5. 如何联系客服解决使用问题?

您可以拨打4001007676,也可以通过车来客公众号,联系客服解答或安排培训顾问上门培。

6. 怎么添加公司员工账号?

您用注册账号登录电脑端pc.chelaike.com,系统管理-员工管理-新增员工 完成员工注册。

7. 如何把其他网站发布的车源导入到车来客中?

您登录电脑端车来客, 在在库车辆管理中 可以看到 车辆导入按钮,输入您在其他网站的 公司名称,系统搜索到后点击导入即可 (暂只支持二手车之家)。

8. 为什么有些功能别人有我没有?

电脑端车来客系统管理下的员工管理中,根据相对人的工作人员在后面编辑中可以匹配相对应的权限。每个人员权限不同,系统显示出来的功能就不同。

9. 如何和别的车商联盟?

手机端我的联盟中您可以新建一个联盟群邀请别的车商加入,或者别的车商邀请您进去他们的联盟群才可以车源共享。

10. 如何进行版本更新?

  1. 提示有新版本,直接点击下载更新;
  2. 我的-设置-点击升级最新版本。

11. 如何添加在库车辆?

  1. 登录车来客APP,进入库存-在库车辆,点击右上角+,填写车辆信息后保存;
  2. 登录车来客电脑端pc.chelaike.com,进入车辆管理-在库车辆,点击新增入库按钮,填写车辆信息后保存。

12. 如何申请定制个性化APP及网站?

联系客户电话4001007676,或者联系车来客地面人员。

13. 如何添加客户意向?

  1. 登录车来客APP,进入客户-日常管理,点击右上角+,选择添加求购意向或者出售意向,填写相关客户信息后提交;
  2. 登录车来客电脑端pc.chelaike.com,进入客户管理-坐席录入,点击添加意向,选择求购或出售意向,填写相关客户信息后提交。